Matkat

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Lähin lentokenttä

Helsinki

Kirjaudu

Usein kysytyt kysymykset

VARAUKSEN PERUUTUS TAI MUUTOKSET: Voinko tehdä muutoksia tai perua varauksen kokonaan?

Mikäli kyseessä on low cost -yhtiö, Sinun tulee ottaa yhteyttä suoraan lentoyhtiöön, sillä LOGITRAVEL ei voi tehdä muutoksia lippuihin. Useimmissa tapauksissa niitä ei voi tehdä edes lentoyhtiön kautta.
Jos lippusi ovat tavalliselta reittilentoyhtiöltä ja haluat tehdä muutoksia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin tarkistamme, salliiko varaamasi lipputyyppi niitä. 
  • Mikäli peruutus tapahtuu varauspäivän kuluessa, yleensä lipun voi peruuttaa kuluitta. Veloitamme kuitenkin Logitravelin omat  kulut.
  • Jos peruutus tehdään normaalien toimiston aukioloikojemme ulkopuolella, on huomiotava seuraavaa:
  • Kaikilla lentoyhtiöillä on omat säännökset peruutusten/muutosten suhteen
  • Logitravelin omat peruutuskulut lisätään lentoyhtiöiden mahdollisiin kuluihin.
  • Takaisinmakuja ei suoriteta lipuille, jotka ovat halvempia kuin 75 euroa.
  • Mikäli kyseessä on jokin muutos, Logitravel veloittaa mahdolisten lentoyhtiön perimien kulujen lisäksi omat muutoskulunsa.

Kun olemme ilmoittanet asiakkaalle muutoksen/peruutuksen hinnan, lähetämme myös sähköpostin jossa tarvitsemme hyväksynnän muutoksille.

Muista että nimenmutokset eivät ole mahdollisia lentolippuihin.
Mikäli menopaluulipusta ei käytetä menolentoa, peruuttaa lentoyhtiö automattisesti paluulennon.
Suosittelemme aina matka/peruutusturvavakuutuksen hankkimista ja sen vakuutusehtoihin tutustumista.

Travelsteps Oy, Y-tunnus 2559611-1, KuVi 2843/13/U. Kaikki oikeudet pidätetään.
Footer Thawte
true getPixeles@logitravelfi@0@0@False true