Bel Air Collection Resort & Spa Riviera Maya, Puerto Aventuras, México

“Also to thank ....”

Thank you to Christopher entertainer he teach me to ride a bike ... he was very helpfull and kind I felt like if he was my son and Claudia like my daughter, also the restaurant to nayelly , ameirany and Pablo and manzo because they show me all the good and tasty food , I appreciate everything that … lisää

Thank you to Christopher entertainer he teach me to ride a bike ... he was very helpfull and kind I felt like if he was my son and Claudia like my daughter, also the restaurant to nayelly , ameirany and Pablo and manzo because they show me all the good and tasty food , I appreciate everything that you guys do for me because you make me feel like home more than a friends I got a family here in Cancún... thank you Bel Air!!<3

vähemmän

“Tänne uudestaan!”

Hotelli sijaitsee aika kaukana kaikesta mutta sieltä on mahdollista liikkua päätiellä kulkevilla shuttle kuljetuksilla (pakettiautot, jotka kulkevat kokoajan väliä Tulum-Playa del Carmen, myös paikalliset käyttävät), joka maksaa esim. hotellilta Tulumiin n.30pesoa/pää. Hotellin lähellä ei ole kaupp… lisää

Hotelli sijaitsee aika kaukana kaikesta mutta sieltä on mahdollista liikkua päätiellä kulkevilla shuttle kuljetuksilla (pakettiautot, jotka kulkevat kokoajan väliä Tulum-Playa del Carmen, myös paikalliset käyttävät), joka maksaa esim. hotellilta Tulumiin n.30pesoa/pää. Hotellin lähellä ei ole kauppaa mutta shuttlella (kyytiin hotellin edestä) voi mennä vähän matkan päähän Chedraui nimiseen markettiin kun sanoo jäävänsä pois Puerto Maya:ssa. Meillä oli varattuna european plan tyyppinen huone (ei siis all inclusive, mikä hotellissa myös mahdollista) eli majoitus ja aamupala. Tämä kyseinen aamupala oli huono, tarjoiltiin klo 6-8 ja oli pääasiassa vain kahvia, mehua ja vesimelonia tai muuta hedelmää. Kävimme kerran buffet aamiaisella, joka oli loistava mutta mielestäni kallis, kun laskun yhteydessä selvisi, ettei juomat kuuluneet buffetin hintaan, vaan niistä laskutettiin erikseen. No tämä ei meitä lannistanut ja loma jatkui silti hyvillä mielin. Palvelu hotellissa oli loistavaa. Kaikkeen sai apua ja hymyn. Huone oli siisti, lukuun ottamatta pientä kulumaa. Meidän huoneemme oli 203, yläkerta, eli katto oli tehty jostain luonnonmateriaalista. Tästä tuli hieman roskaa huoneeseen, jos katolla oli ollut esim. lintuja mutta ei mitenkään häiritsevästi. Sai pyyhkäisemällä pois, eikä kertaakaan käynyt niin, että yöllä olisi jotain tippunut päälle. Huoneessa myös poreallas. Lämmintä vettä riitti sekä altaaseen, että suihkuun. Hotelli sijaitsee mielestäni niin "viidakossa" kuin hotelli voi olla, joten ympäristössä oli iguaaneja, lintuja ym pikku eläimiä. Kivaa seurattavaa 3v:n kanssa. Hotellin alueella on myös "eläintarha", missä leijonia, tiikereitä, apinoita, krokotiilejä ym ym. Jälleen kivaa lapsen kanssa! Hotellin oma ranta on aika kivikkoinen ja pieni (ei soivi oikein uimiseen) mutta vastaanotosta on ilmainen kuljetus hienolle rannalle (muutama min.) missä asiakkaille varatut aurinkotuolit ja baari. Vieressä myös pieni kauppa. Uima-allasalue oli mielestämme hieno. Lapsille oma allas, missä liukumäkiä ja vesiputouksia (vesi lasten altaassa kylläkin aika kylmää). Hotellialue on aika iso ja siellä saa kävellä paljon, jos haluaa mutta ei ole pakko. Henkilökunta ajaa alueella golfkärryn tyyppisillä kulkuvälineillä ja vie asiakkaita paikasta toiseen. Kaiken kaikkiaan olimme erittäin tyytyväisiä valintaamme!

vähemmän

“Holiday to relax”

Although the building is in need of running repairs, it is fine for a 3 star. However if you were expecting this to be adults only, it has recently changed. Luckily for me there weren’t too many children during the bulk of my stay. The staff are the best & most friendly I have experienced and all v… lisää

Although the building is in need of running repairs, it is fine for a 3 star. However if you were expecting this to be adults only, it has recently changed. Luckily for me there weren’t too many children during the bulk of my stay. The staff are the best & most friendly I have experienced and all very welcoming, especially Francisco, Erik & Julio in the restaurant

vähemmän

“My Birthday”

I liked staying here very much with the uniqueness of the layout if the pool so much natural vegetation, & critters visiting your tables I loved it. The manatees in the river & our little cabin kitty that came to visit every day. The food was amazing & they catered to me as I had celiac disease.