Lemmikkieläimet kielletty Sisäänkirjautumisaika alkaa kello 15.00 Uloskirjautumisaika on kello 12.00
*The payment of the right of environmental sanitation will be caused by 30% of the UMA (Unit of Measurement and Update) per room and / or room per night of occupation, effective as of January 01, 2020.
Hyvä tietää ennen lähtöä Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä soittamalla majoitusliikkeeseen ennen saapumista varausvahvistuksessa olevaan numeroon. Jouluaaton huonehintoihin sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu. Uuden vuoden aaton huonehintoihin sisältyy pakollinen uuden vuoden aaton gaalaillallismaksu. Lapsia, jotka ovat 18 vuoden tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoitusliikkeeseen. Vain hotelliin kirjautuneet vieraat saavat oleskella huoneissa. Tähän hotelliin ei saa tuoda lemmikkieläimiä, ei edes palveluseläimiä. Maksut Hotelli veloittaa seuraavat maksut ja vakuudet palvelun toimittamisen, sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 650 MXN Edellinen luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja vakuudet eivät välttämättä sisällä veroja ja ne saattavat muuttua. Pakolliset maksut ja verot Majoitusliike veloittaa seuraavat maksut: Saniteettipalvelut: 1.12 MXN per yö Huonehintaan sisältyy: Lisämaksu uudenvuodenaaton gaalaillallisesta Lisämaksu jouluaaton gaalaillallisesta Tässä on mainittu kaikki hotellien meille ilmoittamat maksut. Maksut saattavat kuitenkin muuttua riippuen siitä, kuinka kauan yövyt majoitusliikkeessä, tai valitsemastasi huoneesta.
Lisähenkilöistä saatetaan periä maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin. Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta. Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan periä lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata. Kevätloman aikana majoitusliike on tarkoitettu vain vähintään 18 vuoden ikäisille asiakkaille. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortian haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Kaikkien 320 huoneen varusteluun kuuluu minibaari ja LCD-televisio. Jokaisessa huoneessa on kalustettu parveke. Mukavuuksiin kuuluu satelliittikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Huoneissa on yksityinen kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.
Hotelli veloittaa seuraavat maksut ja vakuudet palvelun toimittamisen, sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 650 MXN Edellinen luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja vakuudet eivät välttämättä sisällä veroja ja ne saattavat muuttua.
Majoitusliike veloittaa seuraavat maksut: Saniteettipalvelut: 1.12 MXN per yö Huonehintaan sisältyy: Lisämaksu uudenvuodenaaton gaalaillallisesta Lisämaksu jouluaaton gaalaillallisesta Tässä on mainittu kaikki hotellien meille ilmoittamat maksut. Maksut saattavat kuitenkin muuttua riippuen siitä, kuinka kauan yövyt majoitusliikkeessä, tai valitsemastasi huoneesta.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä soittamalla majoitusliikkeeseen ennen saapumista varausvahvistuksessa olevaan numeroon. Jouluaaton huonehintoihin sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu. Uuden vuoden aaton huonehintoihin sisältyy pakollinen uuden vuoden aaton gaalaillallismaksu. Lapsia, jotka ovat 18 vuoden tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoitusliikkeeseen. Vain hotelliin kirjautuneet vieraat saavat oleskella huoneissa. Tähän hotelliin ei saa tuoda lemmikkieläimiä, ei edes palveluseläimiä.
Liikunta ja ajanviete: Allasalueen 2 ulko- ja sisäallasta sopivat erinomaisesti virkistymiseen ja säännölliseen vesiharjoitteluun. Polskuttelijat voivat virittäytyä lomatunnelmaan rentoutumalla poreammeessa tai nauttimalla allas- ja snackbaarin virkistäviä juomia. Kauniista ilmasta voi nauttia myös aurinkoterassin lepotuoleissa ja päivänvarjojen alla. Lomakeitaalla on monipuolinen ulkoilu- ja liikuntatarjonta ja vaihtoehtoina ovat tennis, boccia-peli, rantalentopallo, lentopallo, koripallo ja golfaaminen. Vesillä viihtyville on tarjonnassa purjelautailu, purjehdus, katamaraaniajelu, melonta ja snorklaus sekä erillisestä maksusta vesiskootteriajelu ja sukellus. Asiakkaat voivat harrastaa lomakeskuksessa myös sisäliikuntaa ja vaihtoehtoina ovat kuntosaliharjoittelu, pöytätennis, biljardi ja aerobic. Hemmotteluun ja hyvään oloon lomakeidas tarjoaa hyvinvointipalveluita, joihin kuuluvat kylpylä, sauna, kauneussalonki ja solarium sekä lisämaksusta höyrykylpy ja hierontahoidot. Mielenkiintoisessa viihdeohjelmassa on sopivaa viihdykettä niin suurille kuin pienille asiakkaille.
Erinomainen
Perustuu 10197 asiakaspalautteet
Hiljaisuus huoneessa
Sijainti
Huoneet
Palvelu
Hinta - Laatu
Siivous
Tämä majoitus erottuu edukseen rauhallisen ja hiljaisen sijaintinsa ansiosta
Näytetään 5 merkittävää mielipidettä Tripadvisor-mielipiteiden kokonaismäärästä, joka on 10197
G
G9630ESjosephe
04/02/2020
“Polttarit”
Tulin tänne poikamiesjuhliin 17 kaverin kanssa ja se oli rehellisesti yksi parhaista lomista, joita olen koskaan ottanut. Ruoka oli samansuuntainen sen kanssa, mitä saat tyypillisellä all inclusive -kohteella. Juomat olivat ehdottomasti erittäin vahvoja ja kaikilla baarimikailla on raskas kaatamine… lisää
Tulin tänne poikamiesjuhliin 17 kaverin kanssa ja se oli rehellisesti yksi parhaista lomista, joita olen koskaan ottanut. Ruoka oli samansuuntainen sen kanssa, mitä saat tyypillisellä all inclusive -kohteella. Juomat olivat ehdottomasti erittäin vahvoja ja kaikilla baarimikailla on raskas kaataminen, mutta he voisivat sovittaa sen, jos kysyt heiltä. Viihdehenkilökunta oli voittamaton. Muutamia parhaimpia ja suloisimpia ihmisiä, joita olen koskaan tavannut. Erittäin ystävällinen, hauska ja ystävällinen. He todella halusivat varmistaa, että meillä kaikilla on hauskaa, ja varmistivat, että saamme kaikki mukaan. He isännöivät vaahtojuhlia, jotka olivat rehellisesti kohokohta matkalle. Erityinen kiitos kuuluu: Marena, Naomi, Arturo, Rodrigo, Ines, Jony ja Octavio. He työskentelevät kovasti!
vähemmän
R
run4sun
Nebraska
04/02/2020
“Upea loma!”
Matkustamme Cancun / Playan alueelle muutaman kerran vuodessa ja rakastamme aina uusien paikkojen vierailua. Tämä oli ensimmäinen kerta Ocean Maya Royalelle. Olimme siis pettyneitä ystävällisen asiakaspalvelun puutteeseen saapuessaan ja olimme hieman hermostuneita, koska se oli ensimmäinen vaikutel… lisää
Matkustamme Cancun / Playan alueelle muutaman kerran vuodessa ja rakastamme aina uusien paikkojen vierailua. Tämä oli ensimmäinen kerta Ocean Maya Royalelle. Olimme siis pettyneitä ystävällisen asiakaspalvelun puutteeseen saapuessaan ja olimme hieman hermostuneita, koska se oli ensimmäinen vaikutelma. . . . mutta se muuttui nopeasti. Loppumatka oli menestys ja ehdottomasti mukava ”vain aikuisille” -lomakeskus. Emme kuuluneet etuoikeutettuun luokkaan, mutta huoneemme oli silti hyväksyttävä. Myös tästä syystä emme voineet saada premium-viinaa, mutta juomat olivat silti hyviä. Buffetaamiainen oli keskimääräistä, mutta RAKASTimme erikoisravintoloita. Absoluuttinen suosikki oli Sinikuu. . . erittäin tyylikäs ja ruoka oli erinomaista. Nauti myös italialaisesta Dolce Vita -ravintolasta. Lounas tarttumme yleensä ravintolaan uima-altaan äärellä. Iltatoiminnot: musiikki pääaukiolla alkaa noin klo 7.30 ja esitykset alkavat joka ilta noin klo 9.30. Nautimme näkemistämme, ja aulabaarissa tai näyttelyaukiolla oli aina suuri joukko. Rakastimme uima-allasaluetta ja uima-altaan henkilökuntaa! ! Erittäin ystävällinen, lähtevä henkilökunta ja yritti saada kaikki mukaan. Vaahtojuhlat olivat suosikkimme. . . melkein kaikki olivat lähellä tai uima-altaalla! Baarimikot olivat mahtavia. . . erittäin ystävällinen ja muistaisi nimesi ja suosittelisi juomia. He olivat kaikki upeita, mutta ehdoton suosikkimme oli Jony! ! ! Perustelut olivat hyvin hoidettuja, ja huoneemme oli aina puhdas. Lomakeskus oli tarpeeksi pieni, että joudut näkemään paljon samoja ihmisiä joka päivä, joten meistä tuli hyviä ystäviä. . . myös erittäin hauska ilmapiiri. Tuo ylimääräinen 1 dollari vinkkejä, jotka ansaitaan upealle henkilöstölle. Suunnittelet ehdottomasti paluun! !
vähemmän
S
Suomineito
Jyväskylä, Suomi
27/03/2016
“Erinomainen hotelli aikuisten lomailuun”
Matkaa varatessamme halusimme nimenomaan vain aikuisille suunnattuun hotelliin ja tähän tarkoitukseen OMR on omiaan. Arvostamme myös hotellin varsin pientä kokoa. Huoneet sijaitsevat yhdessä isommassa rakennuksessa kolmessa kerroksessa, sekä erillisissä taloissa kahdeksan huoneistoa per talo. Vast… lisää
Matkaa varatessamme halusimme nimenomaan vain aikuisille suunnattuun hotelliin ja tähän tarkoitukseen OMR on omiaan. Arvostamme myös hotellin varsin pientä kokoa. Huoneet sijaitsevat yhdessä isommassa rakennuksessa kolmessa kerroksessa, sekä erillisissä taloissa kahdeksan huoneistoa per talo. Vastaanotto: Sisäänkirjautuminen ja uloskirjautuminen olisi voinut olla nopeampaa. Henkilökunta oli ystävällistä ja he olivat aina valmiita auttamaan. Tosin vastaanotossa oli usein useita asiakkaita ja jouduimme odottamaan pitkiä aikoja ennen kuin vastaanottovirkailija vapautui. Huone: Jostain syystä meidät majoitettiin privilegetason huoneeseen (311) joka oli avara ja jossa oli hyvänkokoinen wc ja suihku sekä parveke. Huoneessa oli kahvinkeitin, jota tosin emme koskaan käyttäneet. Näkymä oli puutarhaan ja huone sijaitsi aivan päärakennuksen vieressä. Huone siivottiin päivittäin, liinavaatteet vaihdettiin kolmen päivän välein, pyyhkeet päivittäin. Huoneessa oli myös maksuton tallelokero. Siivouksen taso oli erittäin hyvä. Ainoa negatiivinen asia huoneessa oli, että siellä välillä haisi viemärille. Puutarha: Hotellin puutarha on uskomattoman kaunis ja hyvin hoidettu. Hyvin harvoin näimme puutarhaa hoitavia miehiä töissä, mutta silti kaikki istutukset olivat aivan upeita, pensaat ja puut olivat suurilta osin muotoonleikattuja. Koska hotelli sijaitsee viidakon vieressä, näkyi hotellin puutarhassa runsaasti villieläimiä. Laumoittain iguaaneja ja koatteja (nenäkarhu), sekä mm. peuroja ja pesukarhuja. Muistathan olla ruokkimatta villieläimiä vaikka ne suloisia ja ihmisiä pelkäämättömiä ovatkin. Ravintolat: All inclusiveen kuuluu buffetravintolan lisäksi italialainen, meksikolainen, japanilainen sekä romanttinen (ranskalainen) ravintola. Itse tykkäämme syödä buffettyylisesti, ja sen vuoksi söimme suurimmalta osin aamiaisen ja päivällisen buffetravintolassa ja lounaan meksikolaisessa. Lounas tarjoillaan vain buffetravintolassa ja meksikolaisessa ravintolassa, päivällisellä kaikki ravintolat ovat auki. Pöytävarauksia ei tarvitse tehdä, muuta kuin romanttiseen ravintolaan. Lähes aina ruoka oli erinomaista, yksi tai kaksi pettymystä koimme koko lomalla. Aamiainen oli aina erinomainen. Ravintoloiden henkilökunta oli ystävällistä ja palvelualtista. Baarit: Altailla on baari, jossa tarjoilu tapahtuu kahdelta puolelta, toiselta puolen allasta, suoraan aktiivialtaaseen. Baarin henkilökunta tekee töitä molemmilla käsillä, eivätkä hermostu edes kännisten turistien törttöilystä. Aulassa on aulabaari. Sen henkilökunnan asenteessa olisi parannettavaa. Jos ei kädessä ollut dollarin tippirahaa saattoi joutua odottamaan palvelua paljon pidempään kuin dollareita jakeleva jenkki. Mieheni sai myös aina parempaa palvelua kuin minä naisena. Ranta: Meri heittää rantaan meriheinää, välillä ihan käsittämättömiä määriä. Ja työntekijät yrittävät pitää rantaa puhtaana, mutta kun ainoat työkalut ovat lapio ja kottikärry on tehtävä melko mahdoton. Suurimmaksi osin ranta-alue on kävelysiltana, sillan molemmin puolin on kapeat kaistaleet josta mennä mereen. Toinen näistä kaistaleista on vain privilegeasiakkaiden käytössä. Jos rakastat rantaelämää, ei tämä hotelli ole sinua varten. Tosin jos lähdet kävelemään rantaa vasemmalle, niin noin 10-15min kävelyn jälkeen löydät laguunin jossa uida. Jos taas lähdet kävelemään rantaa oikealle, niin muutaman hotellin ohitettuasi, tulet puhtaalle rannalle josta pääset uimaan ilman meriheinää. Uima-altaat: Uima-altaita on siis kaksi, ns. hiljainen allas ja aktiiviallas. Aurinkotuolien varailu altaiden ympärillä alkaa jo aamuyöstä, eli jos suuntaat altaille esim klo 9.00 on kaikki tuolit varattuja. Tosin ranta-alueelta löytyy silloinkin tilaa ja rannassa, ei maata kylki kyljessä, joten me ainakin löysimme sieltä lempipaikkamme, vaikka altaassa uimmekin. Altaat pidetään puhtaana, mutta ovat mielestäni turhan matalia. Spa: Päivittäin tultiin tarjoamaan span palveluita, mutta spassa oli ns. jenkkihinnat, eli meillä jäi palvelut käyttämättä. Viihde: Hotellilla toimii tiimi, joka aktivoi ihmisiä päivällä ja vastaa myös illan ohjelmistosta. Päivisin on tarjolla esim. jousiammuntaa, vesijumppaa, zumbaa, tanssitunteja, viidakkokävelyä yms. Myös esim. melonta kuuluu huoneen hintaan. Illalla meille esiintyi niin mayasotureita, kuin lattaritanssioita. Näimme tuliesityksiä ja kuuntelimme erilaisia musiikkiesityksiä. Iltaohjelmat olivat lähes kaikki viihdyttäviä ja tasokkaita. Meksikolaisiltana oli hotellilla myös myyjiä. Ostakaa vaikka spraymaalilla tehty taulu tai paikanpäällä käsin keramiselle laatalle maalattu taulu. Tippaus: Haluan nostaa tähän loppuun vielä erään asian, eli tippauksen. On väärin olettaa, ettei All inclusive hotelleissa kuulu tipata. Meksikossa siivojan päiväpalkka on n. 2USD, eli asiakkailta saadut tippirahat ovat tärkeä osa työntekijöiden palkkaa. Kuitenkin kehoitan tippaamaan sen jälkeen kun saatte hyvää palvelua, ei sitä varten että palvelu olisi hyvää. Palaisinko tähän hotelliin. No lentomatka kestää 13 tuntia, lentokoneen laskeuduttua meni vielä 4 tuntia hotellille. Maailmassa on monta paikkaa nähtävänä. Näihin vedoten en palaisi. Mutta vika siihen ei siis ole hotellin.
vähemmän
H
Heennariikka
13/01/2015
“Todella hyvä!”
Hotellialue oli erittäin siisti ja palvelu pelasi. Vieressä oleva ranta oli iso plussa, mutta ainut miinus hotellin sijainnista. Tiedostimme toki jo matkaa varatessamme, että hotellilta ei lähdetä jalkaisin mihinkään, mutta täällä ollessa sen vasta tajusi, että oli todella työlästä suhata takseilla… lisää
Hotellialue oli erittäin siisti ja palvelu pelasi. Vieressä oleva ranta oli iso plussa, mutta ainut miinus hotellin sijainnista. Tiedostimme toki jo matkaa varatessamme, että hotellilta ei lähdetä jalkaisin mihinkään, mutta täällä ollessa sen vasta tajusi, että oli todella työlästä suhata takseilla edestakaisin iltaisin. Jos arvostat helppoa all inclusive-lomaa hotellialueella, niin voin lämpimästi suositella!
vähemmän
J
JackieSGlos
Bristol, Yhdistynyt kuningaskunta
04/02/2020
“Voisi olla paremmin”
Majoittui tänne kesäkuussa 18, itse hotelli on ok hieman vanhentunut, huoneet ovat mukavia mukava sänky hyvä suihku ja mukava parveke, joka katsoi uima-altaan ja merelle. Buffetravintola oli keskimäärin ruokaa hyvin toistuvaa ja usein kylmää, erikoisravintolat olivat paljon parempia, etenkin italia… lisää
Majoittui tänne kesäkuussa 18, itse hotelli on ok hieman vanhentunut, huoneet ovat mukavia mukava sänky hyvä suihku ja mukava parveke, joka katsoi uima-altaan ja merelle. Buffetravintola oli keskimäärin ruokaa hyvin toistuvaa ja usein kylmää, erikoisravintolat olivat paljon parempia, etenkin italialaiset. Altaat olivat mukavia, vaikka aktiviteetti-uima-allas oli erittäin äänekäs, ranta-alue oli mukava, vaikka meri oli hirveän täynnä merilevää, erittäin pettymys, joka tiedän, että ei ole heidän syytä. valitettavasti kun olimme siellä, sää oli kamala 6 päivää peräkkäistä sadetta, toinen viikko oli hiukan parempi, iltaviihde oli erittäin hieno ja ikävä ja vain yhden baarin avaaminen illalla ei ollut hyvä, koska siitä voi tulla meluisaa aulassa . Palaisinko luultavasti en. .
vähemmän
Näytettyjä arvosteluja ei ole vahvistettu. Viajes El Corte Inglés, S.A. ei takaa, että ne vastaavat palvelun todellisia käyttäjiä, eikä se ole vastuussa niiden sisällöstä. Enemmän tietoa