Ocean Maya Royale, Riviera Maya

“Upea loma!”

Matkustamme Cancun / Playan alueelle muutaman kerran vuodessa ja rakastamme aina uusien paikkojen vierailua. Tämä oli ensimmäinen kerta Ocean Maya Royalelle. Olimme siis pettyneitä ystävällisen asiakaspalvelun puutteeseen saapuessaan ja olimme hieman hermostuneita, koska se oli ensimmäinen vaikutel… lisää

Matkustamme Cancun / Playan alueelle muutaman kerran vuodessa ja rakastamme aina uusien paikkojen vierailua. Tämä oli ensimmäinen kerta Ocean Maya Royalelle. Olimme siis pettyneitä ystävällisen asiakaspalvelun puutteeseen saapuessaan ja olimme hieman hermostuneita, koska se oli ensimmäinen vaikutelma. . . . mutta se muuttui nopeasti. Loppumatka oli menestys ja ehdottomasti mukava ”vain aikuisille” -lomakeskus. Emme kuuluneet etuoikeutettuun luokkaan, mutta huoneemme oli silti hyväksyttävä. Myös tästä syystä emme voineet saada premium-viinaa, mutta juomat olivat silti hyviä. Buffetaamiainen oli keskimääräistä, mutta RAKASTimme erikoisravintoloita. Absoluuttinen suosikki oli Sinikuu. . . erittäin tyylikäs ja ruoka oli erinomaista. Nauti myös italialaisesta Dolce Vita -ravintolasta. Lounas tarttumme yleensä ravintolaan uima-altaan äärellä. Iltatoiminnot: musiikki pääaukiolla alkaa noin klo 7.30 ja esitykset alkavat joka ilta noin klo 9.30. Nautimme näkemistämme, ja aulabaarissa tai näyttelyaukiolla oli aina suuri joukko. Rakastimme uima-allasaluetta ja uima-altaan henkilökuntaa! ! Erittäin ystävällinen, lähtevä henkilökunta ja yritti saada kaikki mukaan. Vaahtojuhlat olivat suosikkimme. . . melkein kaikki olivat lähellä tai uima-altaalla! Baarimikot olivat mahtavia. . . erittäin ystävällinen ja muistaisi nimesi ja suosittelisi juomia. He olivat kaikki upeita, mutta ehdoton suosikkimme oli Jony! ! ! Perustelut olivat hyvin hoidettuja, ja huoneemme oli aina puhdas. Lomakeskus oli tarpeeksi pieni, että joudut näkemään paljon samoja ihmisiä joka päivä, joten meistä tuli hyviä ystäviä. . . myös erittäin hauska ilmapiiri. Tuo ylimääräinen 1 dollari vinkkejä, jotka ansaitaan upealle henkilöstölle. Suunnittelet ehdottomasti paluun! !

vähemmän

“Erinomainen hotelli aikuisten lomailuun”

Matkaa varatessamme halusimme nimenomaan vain aikuisille suunnattuun hotelliin ja tähän tarkoitukseen OMR on omiaan. Arvostamme myös hotellin varsin pientä kokoa. Huoneet sijaitsevat yhdessä isommassa rakennuksessa kolmessa kerroksessa, sekä erillisissä taloissa kahdeksan huoneistoa per talo. Vast… lisää

Matkaa varatessamme halusimme nimenomaan vain aikuisille suunnattuun hotelliin ja tähän tarkoitukseen OMR on omiaan. Arvostamme myös hotellin varsin pientä kokoa. Huoneet sijaitsevat yhdessä isommassa rakennuksessa kolmessa kerroksessa, sekä erillisissä taloissa kahdeksan huoneistoa per talo. Vastaanotto: Sisäänkirjautuminen ja uloskirjautuminen olisi voinut olla nopeampaa. Henkilökunta oli ystävällistä ja he olivat aina valmiita auttamaan. Tosin vastaanotossa oli usein useita asiakkaita ja jouduimme odottamaan pitkiä aikoja ennen kuin vastaanottovirkailija vapautui. Huone: Jostain syystä meidät majoitettiin privilegetason huoneeseen (311) joka oli avara ja jossa oli hyvänkokoinen wc ja suihku sekä parveke. Huoneessa oli kahvinkeitin, jota tosin emme koskaan käyttäneet. Näkymä oli puutarhaan ja huone sijaitsi aivan päärakennuksen vieressä. Huone siivottiin päivittäin, liinavaatteet vaihdettiin kolmen päivän välein, pyyhkeet päivittäin. Huoneessa oli myös maksuton tallelokero. Siivouksen taso oli erittäin hyvä. Ainoa negatiivinen asia huoneessa oli, että siellä välillä haisi viemärille. Puutarha: Hotellin puutarha on uskomattoman kaunis ja hyvin hoidettu. Hyvin harvoin näimme puutarhaa hoitavia miehiä töissä, mutta silti kaikki istutukset olivat aivan upeita, pensaat ja puut olivat suurilta osin muotoonleikattuja. Koska hotelli sijaitsee viidakon vieressä, näkyi hotellin puutarhassa runsaasti villieläimiä. Laumoittain iguaaneja ja koatteja (nenäkarhu), sekä mm. peuroja ja pesukarhuja. Muistathan olla ruokkimatta villieläimiä vaikka ne suloisia ja ihmisiä pelkäämättömiä ovatkin. Ravintolat: All inclusiveen kuuluu buffetravintolan lisäksi italialainen, meksikolainen, japanilainen sekä romanttinen (ranskalainen) ravintola. Itse tykkäämme syödä buffettyylisesti, ja sen vuoksi söimme suurimmalta osin aamiaisen ja päivällisen buffetravintolassa ja lounaan meksikolaisessa. Lounas tarjoillaan vain buffetravintolassa ja meksikolaisessa ravintolassa, päivällisellä kaikki ravintolat ovat auki. Pöytävarauksia ei tarvitse tehdä, muuta kuin romanttiseen ravintolaan. Lähes aina ruoka oli erinomaista, yksi tai kaksi pettymystä koimme koko lomalla. Aamiainen oli aina erinomainen. Ravintoloiden henkilökunta oli ystävällistä ja palvelualtista. Baarit: Altailla on baari, jossa tarjoilu tapahtuu kahdelta puolelta, toiselta puolen allasta, suoraan aktiivialtaaseen. Baarin henkilökunta tekee töitä molemmilla käsillä, eivätkä hermostu edes kännisten turistien törttöilystä. Aulassa on aulabaari. Sen henkilökunnan asenteessa olisi parannettavaa. Jos ei kädessä ollut dollarin tippirahaa saattoi joutua odottamaan palvelua paljon pidempään kuin dollareita jakeleva jenkki. Mieheni sai myös aina parempaa palvelua kuin minä naisena. Ranta: Meri heittää rantaan meriheinää, välillä ihan käsittämättömiä määriä. Ja työntekijät yrittävät pitää rantaa puhtaana, mutta kun ainoat työkalut ovat lapio ja kottikärry on tehtävä melko mahdoton. Suurimmaksi osin ranta-alue on kävelysiltana, sillan molemmin puolin on kapeat kaistaleet josta mennä mereen. Toinen näistä kaistaleista on vain privilegeasiakkaiden käytössä. Jos rakastat rantaelämää, ei tämä hotelli ole sinua varten. Tosin jos lähdet kävelemään rantaa vasemmalle, niin noin 10-15min kävelyn jälkeen löydät laguunin jossa uida. Jos taas lähdet kävelemään rantaa oikealle, niin muutaman hotellin ohitettuasi, tulet puhtaalle rannalle josta pääset uimaan ilman meriheinää. Uima-altaat: Uima-altaita on siis kaksi, ns. hiljainen allas ja aktiiviallas. Aurinkotuolien varailu altaiden ympärillä alkaa jo aamuyöstä, eli jos suuntaat altaille esim klo 9.00 on kaikki tuolit varattuja. Tosin ranta-alueelta löytyy silloinkin tilaa ja rannassa, ei maata kylki kyljessä, joten me ainakin löysimme sieltä lempipaikkamme, vaikka altaassa uimmekin. Altaat pidetään puhtaana, mutta ovat mielestäni turhan matalia. Spa: Päivittäin tultiin tarjoamaan span palveluita, mutta spassa oli ns. jenkkihinnat, eli meillä jäi palvelut käyttämättä. Viihde: Hotellilla toimii tiimi, joka aktivoi ihmisiä päivällä ja vastaa myös illan ohjelmistosta. Päivisin on tarjolla esim. jousiammuntaa, vesijumppaa, zumbaa, tanssitunteja, viidakkokävelyä yms. Myös esim. melonta kuuluu huoneen hintaan. Illalla meille esiintyi niin mayasotureita, kuin lattaritanssioita. Näimme tuliesityksiä ja kuuntelimme erilaisia musiikkiesityksiä. Iltaohjelmat olivat lähes kaikki viihdyttäviä ja tasokkaita. Meksikolaisiltana oli hotellilla myös myyjiä. Ostakaa vaikka spraymaalilla tehty taulu tai paikanpäällä käsin keramiselle laatalle maalattu taulu. Tippaus: Haluan nostaa tähän loppuun vielä erään asian, eli tippauksen. On väärin olettaa, ettei All inclusive hotelleissa kuulu tipata. Meksikossa siivojan päiväpalkka on n. 2USD, eli asiakkailta saadut tippirahat ovat tärkeä osa työntekijöiden palkkaa. Kuitenkin kehoitan tippaamaan sen jälkeen kun saatte hyvää palvelua, ei sitä varten että palvelu olisi hyvää. Palaisinko tähän hotelliin. No lentomatka kestää 13 tuntia, lentokoneen laskeuduttua meni vielä 4 tuntia hotellille. Maailmassa on monta paikkaa nähtävänä. Näihin vedoten en palaisi. Mutta vika siihen ei siis ole hotellin.

vähemmän

“Todella hyvä!”

Hotellialue oli erittäin siisti ja palvelu pelasi. Vieressä oleva ranta oli iso plussa, mutta ainut miinus hotellin sijainnista. Tiedostimme toki jo matkaa varatessamme, että hotellilta ei lähdetä jalkaisin mihinkään, mutta täällä ollessa sen vasta tajusi, että oli todella työlästä suhata takseilla… lisää

Hotellialue oli erittäin siisti ja palvelu pelasi. Vieressä oleva ranta oli iso plussa, mutta ainut miinus hotellin sijainnista. Tiedostimme toki jo matkaa varatessamme, että hotellilta ei lähdetä jalkaisin mihinkään, mutta täällä ollessa sen vasta tajusi, että oli todella työlästä suhata takseilla edestakaisin iltaisin. Jos arvostat helppoa all inclusive-lomaa hotellialueella, niin voin lämpimästi suositella!

vähemmän

“Voisi olla paremmin”

Majoittui tänne kesäkuussa 18, itse hotelli on ok hieman vanhentunut, huoneet ovat mukavia mukava sänky hyvä suihku ja mukava parveke, joka katsoi uima-altaan ja merelle. Buffetravintola oli keskimäärin ruokaa hyvin toistuvaa ja usein kylmää, erikoisravintolat olivat paljon parempia, etenkin italia… lisää

Majoittui tänne kesäkuussa 18, itse hotelli on ok hieman vanhentunut, huoneet ovat mukavia mukava sänky hyvä suihku ja mukava parveke, joka katsoi uima-altaan ja merelle. Buffetravintola oli keskimäärin ruokaa hyvin toistuvaa ja usein kylmää, erikoisravintolat olivat paljon parempia, etenkin italialaiset. Altaat olivat mukavia, vaikka aktiviteetti-uima-allas oli erittäin äänekäs, ranta-alue oli mukava, vaikka meri oli hirveän täynnä merilevää, erittäin pettymys, joka tiedän, että ei ole heidän syytä. valitettavasti kun olimme siellä, sää oli kamala 6 päivää peräkkäistä sadetta, toinen viikko oli hiukan parempi, iltaviihde oli erittäin hieno ja ikävä ja vain yhden baarin avaaminen illalla ei ollut hyvä, koska siitä voi tulla meluisaa aulassa . Palaisinko luultavasti en. .

vähemmän