Memories Varadero Beach Resort

“Loistava perheloma!”

Me todella nautimme matkastamme Memories Varaderoon. Sekä vastaanoton, että Sunwingin työntekijät tervehtivät, ja informoivat meitä kohteliaasti ja nopeasti.Timanttiklubin vastaanottovirkailija (Leo) ja muut olivat äärimmäisen avuliaita läpi viikon, vaikka emme olleet klubin jäseniä. Siitä olimme e… lisää

Me todella nautimme matkastamme Memories Varaderoon. Sekä vastaanoton, että Sunwingin työntekijät tervehtivät, ja informoivat meitä kohteliaasti ja nopeasti.Timanttiklubin vastaanottovirkailija (Leo) ja muut olivat äärimmäisen avuliaita läpi viikon, vaikka emme olleet klubin jäseniä. Siitä olimme erittäin vaikuttuneita. Mielestämme lomakohde oli kaunis ja tarjosi tapahtumia kaikille. Henkilökunta oli ystävällistä ja kunnollista. Negatiivisena asiana voisimme sanoa, että rahanvaihtoon, á la carte-varauksiin ja retkille oli aina jonoa. Muuten ei valittamista! Matka oli oikein edullinen ja sää fantastinen! Suosittelemme kaikille!

vähemmän

“Paras viihde”

Olen käynyt monissa hotelleissa Kuubassa, ja Memoriesilla on paras viihde, olen aina tervetullut ja siellä on aina jotain tekemistä. Kiitos Felix, Yabo, Rafael, Johan ja Laritza? Ruoka on toisinaan hyvää, kauheina muina päivinä, mutta Kuubassa se on aina tällaista. Suosittelisin perheille ja kaveri… lisää

Olen käynyt monissa hotelleissa Kuubassa, ja Memoriesilla on paras viihde, olen aina tervetullut ja siellä on aina jotain tekemistä. Kiitos Felix, Yabo, Rafael, Johan ja Laritza? Ruoka on toisinaan hyvää, kauheina muina päivinä, mutta Kuubassa se on aina tällaista. Suosittelisin perheille ja kaveriporukoille.

vähemmän

“Keskimääräinen lomakeskus, voisi kestää joitain muutoksia, mutta sijainti on moitteeton. Upea ranta!”

3 tähden luokitukseni ei heijasta rakkauttamme Kuubasta. Meillä oli upea viikko Memoriesissa ja rakastelimme tätä maata, ihmisiä ja retkiä. On vain joitain pieniä asioita, jotka voidaan muuttaa asiakaskokemuksen parantamiseksi. Lisää kärryjä saatavana päivien ajan ihmisille, koska lomakeskus on su… lisää

3 tähden luokitukseni ei heijasta rakkauttamme Kuubasta. Meillä oli upea viikko Memoriesissa ja rakastelimme tätä maata, ihmisiä ja retkiä. On vain joitain pieniä asioita, jotka voidaan muuttaa asiakaskokemuksen parantamiseksi. Lisää kärryjä saatavana päivien ajan ihmisille, koska lomakeskus on suuri. Poikamme kävelee sokeriruo'olla, joten rajoimme vain kävelyä, mutta kun teimme, meillä ei ollut tonnia vaunuja hypätäkseen, ja kuulimme muiden valittavan samasta asiasta. Vessapaperi. Vain pieni asia, mutta huoneille tulisi antaa vararulla. Altaat tarvitsevat usein puhdistusta. Muovikuppeja loppuu usein, mutta toimme omat mukkimme ympäristöystävällisiksi. Lisää ihmisiä pitäisi tehdä tämä. Suurin osa henkilöstöstä oli ystävällisiä, ja muutama erotti meistä ehdottomasti: Yenny rantabaarista. Iso hymy ja erittäin hyödyllinen. Heidy ja Yohandra Puerto Carenan baarista. Hymyjä ja nopea palvelu. Uba (ole varma oikeinkirjoituksesta) siivouspalvelussa. Aina juttelin ja hymyilin käytävällä. Chino ja Alexi kunnossapidossa. Ahkera ja ystävällinen. Ne voisivat olla töissä, peittyneet lialla ja seisoisivat edelleen ja heiluttaisivat hymyillen ohi. Jotkut pienet muutokset asiakaspalveluun, yleensä koko lomakeskuksessa, tekisivät tästä hotellista yhden tähden korkeamman. Palvelu välipalabaariravintolassa oli AINA hidasta eikä ollenkaan ystävällistä. Siellä työntekijät näyttivät vain haluavansa olla siellä, eikä heillä ollut koskaan täydellistä ruokalista. Aina ruuan ulkopuolella. Ja kinkkuvoileipä on enemmän kuin kuivaa paahtoleipää, jossa on ohut siivu prosessinkinkkua. Vain pienet asiat, sellaiset, voitaisiin muuttaa. Salaatilla on pitkä matka saada asiat näyttämään hieman paremmalta. Kuuba on upea, palaamme sydämessä. Havannan kiertueemme oli huippuluokkaa. nour-opas, Luisa, oli uskomaton. Niin informatiivinen ja hauska. Rakastimme sitä. Rakastanut myös puolen päivän snorklausta ja luolauintia. Niin kaunis maa.

vähemmän