Hilton Garden Inn Wilmington Mayfaire Town Center

“Rakastelin hotellia - hyppää aamiaiseksi!”

Minulla oli aivan ihana vierailu tässä hotellissa. Oma huone oli puhdas, henkilökunta oli ystävällistä ja tilava, ja hotellin sijainti oli kätevä liike. Ainoa ehdotukseni on ohittaa aamiaisen! 14 dollaria kaikille, mitä voit syödä, keitetty tilaamaan aamiainen on hieman ylihinnoiteltu mielestäni.

“Hilton Garden Inn Wilmington sijaitsee kaupungin Mayfaire keskustassa”

Nautin oleskelun tässä hotellissa. Henkilökunta oli ystävällistä, huone oli tilava ja puhdas, ja ne tarjoavat ilmaisen Wi-Fi: n. Hotelli sijaitsee kätevästi kävelymatkan päässä ostosmahdollisuuksista, ravintoloista ja Regal Cinemas Stadium 16: sta ja IMAX: sta. Wrightsville Beach on noin 3 kilome... lisää

Nautin oleskelun tässä hotellissa. Henkilökunta oli ystävällistä, huone oli tilava ja puhdas, ja ne tarjoavat ilmaisen Wi-Fi: n. Hotelli sijaitsee kätevästi kävelymatkan päässä ostosmahdollisuuksista, ravintoloista ja Regal Cinemas Stadium 16: sta ja IMAX: sta. Wrightsville Beach on noin 3 kilometrin päässä hotellista ja lentokentälle on 6 mailia. Hotelli on pieni, mutta siinä on mukava uima-allas, workout-keskus ja bisneskeskus. Aulassa on oleskelutila, jossa on tv ja takka. Myös puutarha-alue voi istua ulkona ja rentoutua. Olin siellä perhejuhlaa ja ruoka on ainoa asia, jota en välittänyt, minkä vuoksi annoin vain 4. Haluan ehdottomasti pysyä täällä uudelleen, jos olen alueella.

vähemmän

“WEDDING / MINI VACATION”

Valitsimme tämän sijainnin kaupungissa erään häät, ja se oli listalla edullisista hotelleista. Hotelli on erittäin mukava, päivitetty huonetta, mukava uima-allas ja ulkopuolella. Saapuessasi meidät päivitettiin King-huoneeseen, jossa on matala profiiliputki, koska vaimollani on rajoitettu liikkuv... lisää

Valitsimme tämän sijainnin kaupungissa erään häät, ja se oli listalla edullisista hotelleista. Hotelli on erittäin mukava, päivitetty huonetta, mukava uima-allas ja ulkopuolella. Saapuessasi meidät päivitettiin King-huoneeseen, jossa on matala profiiliputki, koska vaimollani on rajoitettu liikkuvuus. Aukot olivat kuumina, mutta huoneen ilmastointi oli kylmää kylmää. Tapasimme ongelman, jossa on sähköverhot. . he eivät toiminut. Me soitimme vastaanottoon ja varmistimme, että huolto oli matkalla, mutta yli tunnin kuluttua minun täytyi mennä vastaanottoon saadakseen jollekulle, heillä oli vain yksi virkailija BUSY-perjantai-iltana. . kukaan johtoryhmässä ei halunnut tehdä oikein, että hävitin lähes kaksi tuntia, jotta he voisivat tuoda akkuja toimimaan blindit. Myös hinta maksoimme kaksi huonetta olimme, aamiainen olisi sisällytettävä, ei 14 dollaria maksu. . päätimme ruokailla muualla missä. Henkilökunta oli mukava, erityisesti siivoushenkilökunta, joka puhdisti huoneemme kun menimme häät. Myös altaat ovat erittäin liukkaita. . tähän on tehtävä jotain, mitä tulee liikkuvuuskysymyksiin. Suuri sijainti kauppoja, teattereita, ravintoloita ympäri kävelyetäisyydellä. . Sisällytä aamiaista huoneen hintaan ja olisin luultavasti palannut takaisin

vähemmän

“Housekeeping ja muutamia muita asioita on parannettava -”

Kaiken kaikkiaan tässä hotellissa on joitain erittäin hyviä ominaisuuksia - - kätevä sijainti, houkutteleva sijainti ja ulkonäkö, joten arvioimme sen 3 tähden sijaan alhaisemman, koska nämä asiat ja hotelli pyrkii korvaamaan meille ongelmia oleskelun aikana. Jotkut asiat tarvitsevat parannusta va... lisää

Kaiken kaikkiaan tässä hotellissa on joitain erittäin hyviä ominaisuuksia - - kätevä sijainti, houkutteleva sijainti ja ulkonäkö, joten arvioimme sen 3 tähden sijaan alhaisemman, koska nämä asiat ja hotelli pyrkii korvaamaan meille ongelmia oleskelun aikana. Jotkut asiat tarvitsevat parannusta vaikka - - hotelli tuntui olevan työttömänä ja stressaantunut koko talon aikana osana 6 yötä - - huomasimme joitain ongelmia, kuulimme valituksia ja emme koskaan nähneet johtajaa tai ketään, joka näytti olevan vastuussa. Itse asiassa jossakin vaiheessa mieheni kysyi, kenen palveluksessa tuolloin oli "vastuussa" ja hänelle kerrottiin, ettei kukaan ollut. Suurin ongelma meille oli taloudenhoito - - he näyttävät tarvitsevan enemmän koulutusta ja seurantaa, mahdollisesti enemmän henkilökuntaa. Huoneessamme ei huollettu lainkaan kahta ensimmäistä päivämääräämme, vaikka poistimme Do Not Disturb -kortin jokaisena päivänä 10 tai 10.30 mennessä ja olimme poissa päivästä (ja pyysimme erityisesti vastaanottoa varmistaaksemme, että huone huollettiin toisena päivänä, kun lähdimme päivän.) Kun kysyimme siitä toisen kerran tapahtuman jälkeen, meille kerrottiin, että siivous vain tarkastelee ovea kerran, varhain aamulla (meidän tapauksessamme kello 8) ja jos Do Not Disturb-kortti on tuolla hetkellä, taloudenhoitajat eivät tarkista uudestaan ​​ja he eivät puhdista huoneeseen. En ole koskaan kuullut mitään hyvästä hotellista! Useimmat hotellit tarkistavat hieman myöhemmin, onko huone selkeää huollettavaksi. Toisen päivän jälkeen yksi ja ainoa jätekori oli täynnä, eikä meillä ollut kuiva pyyhkeitä. Yuck, ei ole hauskaa palata sotkuiseen, huonokuntoiseen huoneeseen pitkän päivän jälkeen. Sitten meille annettiin pyyhkeitä ja kerrottiin, että päällikkö ottaisi meihin yhteyttä, koska olimme tyytymättömiä. Hän ei - - mutta check out vastaanotto tarjosi meille korvausta, kun mainitsin uudelleen ongelman (tämä oli lisäksi ilmainen aamiainen kuponki olimme antaneet ensimmäisen kerran se tapahtui) ja minä arvostan tätä työtä korvaamaan meitä. Kuitenkin, kun olimme ensimmäiset tapaamiset huoneen huollosta, loppumatkaamme tunsimme, että meidän tarvitsi kiirehtiä huoneessamme klo 8 tai löytää taloudenhoitaja ja henkilökohtaisesti kysyä, että huoneemme huolletaan sinä päivänä - - tai vain ohittaa huolto, jota teimme serveral kertaa, vain välttää koko asia. Pohjimmiltaan oli stressaavaa, että huoneemme huollettiin. Mietin, onko tämä hotelli liiketoimintamalli - - palvella huoneita harvemmin ja säästää kustannuksia! Näyttää siltä, ​​että yksittäiset taloudenhoitajat päättävät, mitkä huoneet ovat puhtaita tai eivät, ja vastaanotto ei pysty tarkastamaan sitä tai pyytämään vieraita. Sen lisäksi, että sisäänkirjautumisen yhteydessä emme löytäneet huoneesta niin puhdasta kuin tavallisesti odotamme - paljon hiuksia ammeella ja likaiset lattiakulmat. Ja - - vain lisätä muutamia muita asioita, joita emme olleet innoissaan täällä - - sängyt olivat vain kunnossa, ja meidän, ainakin, "heikot" ja jotka tarvitsevat korvaa. Mukavat vuodevaatteet. Olemme myös löytäneet ilmastoinnin meluisaksi ja joko jäädyttämällä tai epämukavalla lämmityksellä, joten alue, jossa laite sijaitsee (meidän tapauksessa huoneen oleskelutila) erittäin epämiellyttävä. Äänieristys ei ole niin hyvä tässä hotellissa. Aamiaisen osalta meillä ei ollut sitä enää aamupäivän jälkeen, koska se ei ollut kovin hyvä, emmekä halua maksaa 14 dollaria. Buffet-esineet olivat hölynpölyttäviä ja loppui nopeasti, ja keittiön tilausjärjestelmä oli erittäin kaoottinen. En todellakaan ole koskaan saanut suurta osaa minun keitetyistä tilauksesta, ja lopulta luopui ja jätin. Kahvi oli kuitenkin hyvä.

vähemmän