Voco St. James, An Ihg Hotel

“Erinomainen asiakaspalvelu puhelimitse!”

Äskettäin varain hotellin oleskelulleni ja minulla oli ongelmia käyttämäni kolmannen puolueen verkkosivuston kanssa. Puhuin Donnielle puhelimitse ja hän pystyi ratkaisemaan kaikki ongelmat, jotka minulla oli. Upea asiakaspalvelu!

“Erinomainen sijainti!”

Tämä on vanha hotelli, jota uusitaan, mutta meillä on erinomainen iso huone, jossa on K-sänky. Mannermainen aamiainen toimitetaan kotiovellesi haluamaasi aikaan. Myös refrig. Parasta on, kuinka lähellä hotelli on Ranskan kortteliin. Vain kahden korttelin päässä Canal Street, jossa on vaunut ja HOHO… lisää

Tämä on vanha hotelli, jota uusitaan, mutta meillä on erinomainen iso huone, jossa on K-sänky. Mannermainen aamiainen toimitetaan kotiovellesi haluamaasi aikaan. Myös refrig. Parasta on, kuinka lähellä hotelli on Ranskan kortteliin. Vain kahden korttelin päässä Canal Street, jossa on vaunut ja HOHO pysähtyy. Helpon kävelymatkan päässä Bourbon Street -kadulta, ranskalaisesta Mkt: stä jne. Emme tarvinnut ohjaamoa paitsi lentokentälle. Henkilökunta, Donnie ja Harold, olivat avuliaita. Minun on katettava muut arvostelut siivouspalveluista tai niiden puutteesta. Onneksi tilanne korvattiin, ja toivon, että se korjataan, jos tarpeeksi meistä kiinnittää siihen huomionsa.

vähemmän

“Erittäin miellyttävä oleskelu”

Oma 2 yötä oli erittäin miellyttävä henkilökunta oli erittäin hyödyllinen. Tulin tänne koska aviomieheni sai leikkauksen, olin hyvin huolissani ja sitten tuli palvelia Crystal hän oli erittäin kohtelias minulle. Hän kysyi, oliko minulla kunnossa itkien takia, sanoin hänelle mitä tapahtui, hän puhui… lisää

Oma 2 yötä oli erittäin miellyttävä henkilökunta oli erittäin hyödyllinen. Tulin tänne koska aviomieheni sai leikkauksen, olin hyvin huolissani ja sitten tuli palvelia Crystal hän oli erittäin kohtelias minulle. Hän kysyi, oliko minulla kunnossa itkien takia, sanoin hänelle mitä tapahtui, hän puhui minulle rohkaisevia sanoja, jotka tekivät päivästä kirkkaamman kiitoksen Street James -kadulle. Aion käydä uudelleen joskus huhtikuussa! ! !

vähemmän

“Rock n Roll 1/2 -hotelli”

Ensinnäkin - henkilökunta, johon olimme yhteydessä, olivat upeita kuten yleensä. Kaksi ovimiestä olivat ihania ja paljon hyödyllisiä neuvoja. Aamiaisen vastaanoton henkilökunta oli aina käytettävissä vastaamaan kysymyksiin ja tarjoamaan apua. Tämä on oikeastaan kolmas kerta, kun yövyn tässä nimenom… lisää

Ensinnäkin - henkilökunta, johon olimme yhteydessä, olivat upeita kuten yleensä. Kaksi ovimiestä olivat ihania ja paljon hyödyllisiä neuvoja. Aamiaisen vastaanoton henkilökunta oli aina käytettävissä vastaamaan kysymyksiin ja tarjoamaan apua. Tämä on oikeastaan kolmas kerta, kun yövyn tässä nimenomaisessa RNR-isäntähotellissa, ja meillä on yleensä melko hyvä majoittuvuus.  Viimeisen vierailun aikana oli kysymys huoneen puhtaudesta (salaperäinen bandaidi, joka vain jatkoi liikkumista huoneessa), ja tällä kertaa asia jatkui. Kylpyhuoneen kylpyamme ja likarengas kylpyammeen ja makuuhuoneen lattian ulkopuolella olivat likaiset, mutta siksi tuon aina huoneen sukkia. Olimme huoneessa ensimmäisenä päivänä, kun siivoushenkilökunta tuli ja he ohittivat meidät vasta myöhemmin. Pyysimme siivousta, kun lähdimme ovesta vähän myöhemmin ja kuulin, että vastaanotto asetti pyyntömme. Kun palasi sinä iltana, siivoushenkilöstö ei ollut ollut huoneissamme. Seuraavana päivänä olimme ulkona juoksemiseen ja palasimme huoneeseen vain nopeasti suihkua varten ja olimme taas päivän poissa. Kuuntelimme siivoushenkilöstöä. He eivät koskaan tulleet, ja kun palasimme huoneeseen sinä iltana, roskakorit olivat tyhjennettyjä, mutta sänkyjä ei ollut tehty eikä emme saaneet uusia pyyhkeitä. Mainitsin sen yön henkilökunnalle ja sain tiedon, että sen täytyi olla virhe, koska huoneemme ei ollut todettu ohitettua. He-hotelli tarjoaa myös ihana herkkuja croissanteja ja kahvia / teetä / oranssia oikeudenmukaisuutta aamulla. On hienoa herätä aamuisin, ja on erittäin tervetullut odottaa sinua juoksun jälkeen. Täytät kortin ennen klo 10 ennen yötä ja saat herkutuksen aamulla. Valitettavasti tällä kertaa emme saaneet tilattua hoitoa kahden ensimmäisen päivän aikana, emmekä saaneet korttia tilauksen tarjoamiseksi kolmantena päivänä. Se oli vähän pettymys. Kaiken kaikkiaan hotelli ei ole huono paikka oleskella. Se on lähellä lähtöviivaa, etkä todella voi voittaa sitä. Olen kuitenkin pettynyt päivittäiseen huoneen ylläpitoon, ja luulen aloittavani toiminnan ensi vuonna.

vähemmän