Holiday Inn Oxford, An Ihg Hotel

“Erinomainen asiakaspalvelu”

Olemme juuri nauttineet parhaasta yön yöpymisestämme nuorena perheenä. Oxfordin joukkue on antanut aviomiehelleni ja minulle, lapsillemme (2 ja 4-vuotiaille) ja vanhemmilleni (oleskelevat erillisessä huoneessa) parhaan tervehdyksen ja huomion koko vierailumme aikana, että olemme kaikki poistuneet t… lisää

Olemme juuri nauttineet parhaasta yön yöpymisestämme nuorena perheenä. Oxfordin joukkue on antanut aviomiehelleni ja minulle, lapsillemme (2 ja 4-vuotiaille) ja vanhemmilleni (oleskelevat erillisessä huoneessa) parhaan tervehdyksen ja huomion koko vierailumme aikana, että olemme kaikki poistuneet tunteessamme, että olimme VIP-jäseniä! Kaikista ihastuttavista hyvistä naisista vastaanotossa, aamiaisella työskentelevään baarimiehiin ja tiimiin, he ovat kumpikin menneet pois tieltä antaaksemme meille kaikki upeimmat kokemukset. Mikään ei ollut liikaa vaivaa. Ja he molemmat kohtasivat niin aitoja ja välittävä ja kiinnittivät lapsemme niin paljon huomiota - mikä on niin ihanaa, kun olet nuori perhe poissa ollessasi. Niin, vanhin vanhempi oli kyynelissä eikä halunnut lähteä! Joten se summaa sen! On niin virkistävää olla tervetullut nuorena perheenä ja saatu tuntemaan olonsa kovasti kotona. Kiitos koko joukkueellesi tällaisen upean toiminnan suorittamisesta. Se oli tahraton, mukava, aamiainen levisi monimutkaisempaa ja niin kätevää Oxfordiin. En voi suositella tätä hotellia tarpeeksi. Palaamme!

vähemmän

“Vanha hyvä Holiday Inn ...”

Tiedät melko hyvin, mitä saat Holiday Inn -hotellin avulla, ja yöpyimme Oxfordissa. Kun varasimme kolmannen osapuolen kautta, hinnoittelu oli selvää - suurin yleinen turhautumisemme Holiday Innin kanssa on hinnoittelun epäselvyys. Saapui lämpimästi ja miellyttävästi vastaanoton kaapista, ja huone … lisää

Tiedät melko hyvin, mitä saat Holiday Inn -hotellin avulla, ja yöpyimme Oxfordissa. Kun varasimme kolmannen osapuolen kautta, hinnoittelu oli selvää - suurin yleinen turhautumisemme Holiday Innin kanssa on hinnoittelun epäselvyys. Saapui lämpimästi ja miellyttävästi vastaanoton kaapista, ja huone oli hieno - ei mitään, mikä asettaa maailman valaistuksi, mutta riittävä tarpeisiimme. Hotelli on vain muutaman minuutin kävelymatkan päässä Pear Tree -puistosta ja aja (mikä on yksi syy siihen, että valitsimme sen), runsaalla pysäköintialueella, vaikka muistakin rekisteröidä auto saapuessasi - muissa arvosteluissa on pari kauhuhistoriaa . Nukuimme hyvin ja aamiainen oli noutopöytä, joka oli meille hieno, sillä ainoa hankaluus oli, että näimme muut vieraat käyttämässä pekonista valmistettuja välineitä ja makkaraa palvelemaan munia. Mainitsimme tämän henkilökunnalle ja pyysimme välineiden vaihtoa - he olivat ymmärtäviä ja tekivät niin nopeasti tarjoamalla meille myös tuoreen munavaihtoehtoja. Jäisimmekö taas? Kyllä, haluaisimme ja luultavasti myös.

vähemmän

“Pettyvä syntymäpäivän tauko”

Olimme varanneet 2 yötä täällä Secret Escape -palvelun kautta herkkua syntymäpäivälleni. Saapuessaan vastaanottovirkailija ei löytänyt varaustamme, joten jouduimme odottamaan, kun hän yritti selvittää sen. Hän antoi meille avaimen numeroon 406 ja kertoi tuovansa mukana olevan pullon viiniä huoneese… lisää

Olimme varanneet 2 yötä täällä Secret Escape -palvelun kautta herkkua syntymäpäivälleni. Saapuessaan vastaanottovirkailija ei löytänyt varaustamme, joten jouduimme odottamaan, kun hän yritti selvittää sen. Hän antoi meille avaimen numeroon 406 ja kertoi tuovansa mukana olevan pullon viiniä huoneeseemme. Kun pääsimme huoneeseen, huomasimme, että yksi valoista ei toiminut eikä päähuone valaistanut. Kun vastaanottovirkailija Lily saapui viinipulloilla, hän sanoi muuttavansa huoneen ja auttavan meitä siirtämään matkalaukkujamme. Sitten muutimme 411: een. Sitten huomasimme, että jälleen yksi sängyn valoista ei toiminut ja yrittäessään sitä myöhemmin, tallelokero oli "kuollut" eikä sitä voitu käyttää. Soimme alas ja kertoimme vastaanotosta, mutta he sanoivat, että sitä ei korjata seuraavana päivänä (se oli kello 16.00). Ensimmäisenä päivänä menimme alas mukana olevalle 2 ruokalajin illalliselle ja minulla oli lasagnea. Tuolloin se näytti melko maukkaalta, mutta myöhemmin iltapäivällä minulla oli kaikkein kauheimmat ruoansulatushäiriöt ja itse asiassa avasin korttini ja lahjoja seuraavana aamuna kello 3, koska en voinut nukkua epämukavuuden takia. Sitten päätimme olla riskiä uudestaan, joten söimme seuraavana yönä. Olemme yöpyneet täällä aiemmin ilman ongelmia, mutta näyttää siltä, että huoneiden ja niiden mukavuuksien tarkistaminen on kaukana siitä, minkä sen pitäisi olla. Tämän hotellin sijainti on erinomainen, koska se on 5 minuutin päässä Park & Ride -kadusta, joka vie sinut suoraan Oxfordin sydämeen, mutta luulen seuraavan kerran kokeilevan vieressä olevaa Travelodge-palvelua ja hankkinut omat ruuani ja juomaani. Todellinen pettymys.

vähemmän